제품 수령 후 2주(14일) 이내에 불량 말씀 주셔야 교환/환불 처리가 가능합니다.
기간이 지난 후 문제 제기의 경우 해당 처리가 불가합니다.
제품 제작 방법의 특성상 3mm미만의 오차범위가 생길 수 있습니다
(모든 제품의 중앙/카메라 홀의 위치가 완벽하게 맞을 수 없습니다.)
인쇄는 CMYK 컬러 기준으로 제작됩니다.
고채도의 비비드한 컬러 디자인을 보내주셔도 RGB 컬러보다 다소 저채도로 프린트 될 수 있습니다.
화면의 디자인 컬러와 제작된 상품의 색상이 100%같을 수 없습니다.
(원하시는 컬러가 있으신 경우 샘플 제작을 권장 드립니다.)
케이스와 그립톡 제조공정이 상이하여 그립톡(유광)으로 제작시 색상차이가 발생 할 수 있습니다.
(유광이 좀 더 노랗게 제작되며 무광의 경우 동일한 컬러로 제작됩니다. (무광-자성X)
무광 톡의 경우 컬러는 하드 케이스와 동일하게 제작 가능하지만 유광보다 약한 타입으로
코팅면에 기스가 나는 경우가 있을 수 있습니다.
알콜 또는 손소독제의 제품으로 인쇄면을 닦아내거나 문지르는 경우
인쇄 부분이 벗겨지거나 지워질 수 있습니다.
대량 주문건의 경우 승화전사로 제작되는 하드 제품은
같은 컬러로 제작해도 온도/시간 등의 차이에 따라 색상에 차이가 있을 수 있습니다.